LEGAL REFERENCE

Privasi akaun viobet dalam 5 titik

Dasar Privasi viobet menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengesahkan akses, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta menukar halaman antara Live Roulette...

Data akaunCookies lamanKeselamatan log masukHak akses andaSokongan privasi
Privasi akaun viobet dalam 5 titik

Cara kami hadkan data akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

3 saluran untuk permintaan privasi

Jika anda mahu melihat, membetulkan atau bertanya tentang data akaun anda, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk bantuan akaun. Sertakan e-mel berdaftar, nombor...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkaitan log masuk, cookies, rekod permainan...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran atau penjelasan tentang tempoh...
Pusat bantuan Pusat bantuan viobet menyimpan jawapan privasi yang ringkas tentang cookies, peranti, transaksi dan keselamatan...
AMALAN DATA

6 amalan data kami

Privasi di viobet diurus sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks undang-undang yang terpisah. Kami mengawal akses dalaman, merekod tindakan penting, menyemak permintaan perubahan dan mengehadkan data kepada tujuan yang...

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, menjaga keselamatan log masuk, memproses transaksi dan memberi sokongan. Jika medan tidak diperlukan untuk tujuan tersebut, kami mengelakkannya dalam aliran akaun.

Cookies laman

Cookies membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan ralat halaman. Sesetengah cookies diperlukan untuk keselamatan, manakala cookies analitik digunakan secara terhad bagi memahami fungsi yang perlu dibaiki.

Keselamatan akses

Log masuk, perubahan kata laluan dan aktiviti sensitif boleh direkod bersama masa, alamat IP dan peranti. Rekod ini membantu kami mengesan akses luar biasa dan menyokong siasatan akaun.

Simpanan rekod

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian transaksi, sokongan dan kewajipan yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahpautkannya mengikut proses dalaman.

Perkongsian perlu

Data boleh dikongsi dengan pemproses bayaran, penyedia keselamatan, hos teknikal dan alat sokongan. Setiap perkongsian terikat pada fungsi tertentu, bukan untuk kegunaan bebas di luar perkhidmatan viobet.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau data lain yang tidak tepat. Kami akan menyemak bukti yang munasabah sebelum mengemas kini rekod supaya akaun kekal selamat.

Soalan privasi sebelum buka akaun

Kami mengumpul butiran seperti nama, e-mel, nombor telefon, kata laluan yang disulitkan, lokasi anggaran, peranti dan masa pendaftaran. Data ini membantu kami menyediakan akaun, menjaga akses dan memberi sokongan.

Tidak. Untuk transaksi, kami memproses rujukan bayaran, jumlah, masa dan status yang dihantar oleh saluran berkaitan. Kata laluan dompet atau perbankan anda tidak disimpan dalam sistem akaun viobet.

Cookies membantu sesi anda kekal aktif, menyimpan pilihan bahasa, mengenal pasti ralat dan melindungi log masuk. Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar, tetapi fungsi tertentu mungkin terjejas.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui e-mel privasi atau sembang akaun. Kami akan membuat semakan identiti sebelum berkongsi rekod untuk mengurangkan risiko akses tidak sah.

Hubungi sokongan dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti yang munasabah, seperti nombor telefon baharu atau e-mel berdaftar. Kami akan mengemas kini rekod selepas semakan keselamatan selesai.

Rekod transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian, audit dalaman dan kewajipan yang terpakai. Apabila tempoh keperluan berakhir, rekod dipadam atau dinyahpaut mengikut proses kami.

Data boleh dikongsi dengan pemproses bayaran, penyedia keselamatan, hos sistem dan pasukan sokongan yang membantu menjalankan akaun anda. Perkongsian dibuat mengikut keperluan fungsi dan tidak digunakan di luar tujuan tersebut.